L’Espai Cràter és un edifici semi-soterrat, que consta de dues plantes. S’hi accedeix a través del carrer Macarnau (accés amb rampa), o des del carrer Roser, al costat de la plaça de braus (accés amb ascensor o escales).

El centre consta de dues plantes. A la planta baixa s’hi troben diversos espais:

• Vestíbul: espai d’entrada, amb doble porta. Accessible des del carrer del Roser i des del carrer Macarnau. És el centre d’informació i distribució de les activitats del centre.
• La Cambra: és la sala que acull l’exposició permanent sobre vulcanologia. S’hi accedeix des del vestíbul, a través d’una primera sala on es projecta un audiovisual introductori.
• Sala Magma: és una sala amb format d’auditori. Consta d’un escenari, 110 butaques fixes, cabina de control i camerino. S’hi accedeix des del vestíbul. Acull activitats de programació pròpia i d’altres entitats.
• Aula Bufador: és un espai polivalent, on es desenvolupen les activitats educatives i els tallers familiars, entre d’altres. S’hi accedeix des del vestíbul.

A l’altell s’hi troba:

• Zona Sísmica: s’hi accedeix per una escala a través del vestíbul o per l’ascensor. És la zona d’oficines, tancada al públic. També acull el Punt de documentació (disponible amb reserva prèvia). Compta amb una sala de reunions segregada, serveis propis i una petita cuina.

No s’admet l’accés d’animals de companyia dins de l’exposició, excepte en el cas dels gossos d’assistència.

Hi ha un servei gratuït de préstec de cadira de rodes. Es pot demanar a recepció.

Els lavabos de l’Espai Cràter estan situats a la planta baixa, a prop de recepció. Són accessibles per a persones amb mobilitat reduïda i no distingeixen gèneres. 

L’ascensor està situat al costat de la recepció i comunica les dues plantes de l’Espai Cràter amb el parc urbà, situat a sobre de l’edifici. Per accedir-hi des de l’exterior, cal tocar el timbre. Totes les plantes també estan comunicades per escales.

Hi ha vuit espais de descans al llarg del recorregut de l’exposició permanent. Són al vestíbul principal, al vídeo introductori i a la sala expositiva.

Disposem de canviador de nadons. Està situat als lavabos de la planta baixa.

La sala d’exposició té llum artificial. Són zones fosques, sense gaire contrast. Si ho necessiteu, podeu demanar suport al personal del centre.

Els dies de més afluència de visitants, el soroll ambiental del vestíbul i de la sala expositiva pot ser alt.

La recepció està situada a l’esquerra de la porta, per l’accés del Macarnau, i a la dreta, per l’accés des del carrer Roser.

La recepció té un taulell a doble alçada. No hi ha superfície d’encaminament. El personal va uniformat, amb una armilla negra i blanca.

Al vestíbul hi ha un punt de lectura amb revistes locals i de temàtica relacionada amb l’Espai Cràter.

L’Espai Cràter està dotat d’accés a internet gratuït per a tots els visitants. Per accedir-hi, cal escanejar el codi QR que trobareu a recepció. 

Al vestíbul hi ha un racó familiar pensat com un espai distès i d’experimentació lliure par a infants.

Hi trobareu un moble amb contes, revistes, llibres i jocs seleccionats pel Centre de Documentació del Parc Natural de la Zona Volcànica de la Garrotxa. També hi ha una taula amb fulls en blanc, dibuixos volcànics per pintar i retoladors.

Al costat de recepció hi ha un servei d’armariets que s’activen amb una moneda d’un euro. També disposem de penjadors, per a deixar-hi els abrics o les jaquetes.